为进一步推动不动产登记服务效能提升，找准群众和企业办事过程中的难点，及时疏通服务堵点，近日，汶上县自然资源和规划局开展了“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”活动。

活动中，县自然资源和规划局党组书记、局长倪昌安，县自然资源和规划局党组成员、副局长张林，县不动产登记中心主任王俊峰在不动产登记办事大厅分别以办事人员、窗口工作人员、后台审核人员身份深度参与，从咨询、申请、受理、审核、登簿、缮证发证、查询、网上办等登记环节，全方位体验办理不动产登记的全过程。通过线上线下全流程体验，直接感受服务窗口政策“懂不懂”、办理流程“顺不顺”、工作人员服务“优不优”、办事群众体验“好不好”，并在体验过程中认真听取办事群众和企业的意见建议，全面排查存在问题，进一步研究优化服务措施。

下一步，汶上县自然资源和规划局将常态化开展“我陪群众走流程”、“政务服务体验员”活动，持续聚焦群众和企业的“急难愁盼”，不断提升不动产登记服务质效，全力做好“汶暖登”党建+不动产登记服务品牌，进一步增强企业和群众办事获得感、满意度。