本报告由汶上县医疗保障局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告电子版可在“中国·汶上”政府门户网站（具体网址）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与汶上县医疗保障局联系（地址：汶上县新世纪大道996号，联系电话：7293008）。

一、总体情况

2025 年，汶上县医疗保障局信息公开工作始终锚定县政府统一部署，严格对标《政府信息公开条例》及相关政策规定，扎实推动医保领域政策举措与政务信息的公开化、透明化。依托官方网站发布、线下公告公示、主题宣传活动等多元载体，切实提升了群众对医保政策的知晓率与理解度，有效彰显了政务工作的公开透明与务实高效。

（一）主动公开情况

2025年，汶上县医疗保障局为进一步加强政务公开制度建设，明确主体责任，落实政务公开工作，提升政府信息公开时效。及时公开各类政策文件，通过多种形式进行了解读，便于群众进一步知晓和理解相关政策。我局深入推进医保政策信息公开工作，服务群众，接受群众监督，让人民群众满意。

2025年累计主动公开政府信息169条。其中，医保政策文件32条（含参保缴费、待遇保障、异地就医等）、工作动态78条（含医保经办服务优化、基金监管专项行动等）、定点医药机构新增和变更公示21条、其他政务信息38条。

（二）依申请公开情况

2025年，汶上县医疗保障局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

汶上县医疗保障局将政府信息管理工作置于重要位置，持续扩大政府信息公开覆盖面。通过定期优化政务公开指南、更新公开目录、细化内容要素规范、理顺公开流程等举措，全力保障公开信息在时效、精准度与安全防护上的多重要求。在信息公开全流程中，严格遵循“谁主管谁负责、谁公开谁审查”的工作准则，对拟公开内容开展层层审核，确保所有政府信息均能依法依规、及时准确对外发布。同时，积极推进政务公开标准化建设，不断探索提升信息公开工作质量与效率的路径，为政府信息公开工作的安全、有序、高效开展筑牢基础。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是充分发挥局门户网站作为政府信息公开核心平台的作用，同步依托县政府门户网站、“智慧汶上”平台及“汶上头条”等渠道发布权威信息，拓宽信息传播覆盖面；二是专门设立政策解读专栏，统筹各相关科室力量，定期开展政策宣讲与答疑服务，助力公众准确理解政策内容；三是积极拓展线下公开渠道，通过举办政策解读专场会议、深入社区开展宣传活动、在服务窗口张贴公示等形式，及时回应群众关心的热点问题，提升信息公开的实效性与贴近性。

（五）监督保障情况

2025年，汶上县医疗保障局进一步加强政务公开工作的组织保障，对本局政务公开领导小组进行调整优化，清晰明确分管领导职责与牵头负责科室，统筹推进机关政府信息公开各项工作落地。健全政府信息公开监督机制，主动向社会公布监督投诉电话，畅通社会各界监督渠道，确保公开工作规范透明。结合实际工作需求，及时修订机关内部相关制度文件，细化各科室在信息公开中的具体职责，同时优化主动公开信息的发布流程与依申请公开的办理流程，提升工作效率。此外，扎实开展政务公开业务培训，强化对局属各单位及机关各科室的工作指导，推动全局政府信息公开工作提质增效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：公开内容的精准性不足，部分公开的医保政策文件存在 “照搬上级原文” 现象，未结合本县参保群众、定点医药机构的实际需求。公开渠道的协同性不强信息公开过度依赖政府门户网站单一渠道，政务服务大厅公示栏等线下线上渠道更新不同步，部分基层医保服务站点的公示信息更新滞后，未能形成 “线上 + 线下” 互补的公开矩阵。公开范围的均衡性欠佳公开内容集中在工作动态、政策文件等 “常规项”；面向农村老年参保群体的信息公开形式单一，缺乏方言版解读、入户宣讲等适配举措。

今后，汶上县医疗保障局将从三个方面抓实政府信息公开工作。一是优化内容供给，聚焦参保缴费、待遇报销等群众高频关切，定期更新政策细则、案例解读、便民指引等内容，贴合实际需求。二是丰富形式载体，线上推出短视频、图文解读等内容，线下设立政策宣传角、开展进社区乡村活动，适配不同群体信息获取习惯。三是强化机制保障，完善工作制度、明确职责时限，优化依申请公开流程，开展业务培训，建立效果反馈机制，形成闭环管理，推动信息公开从规范达标向提质增效转变。

六、其他需要报告的事项

（一）本年度，我局未收到政府信息公开申请，不存在收取信息处理费的情况。

（二）2025年，汶上县医疗保障局严格对照县政府政务公开工作要点的部署要求，一方面全面推进公共企事业单位信息公开工作，从严抓好政府信息管理，进一步细化各项任务的具体目标与实施路径，持续深化政务公开的标准化、规范化建设；另一方面以“汶馨医保”为核心指引，锚定政务公开品牌化打造、宣传推介精准化推进、服务群众特色化落地的发展方向，最终构建起“企业群众诉求有回应、政策宣传解读有侧重、政策动态调整有靶向”的政务公开全新工作格局。

（三）我局人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。我局共办理人大代表建议3件、政协委员提案2件，并在政务公开专栏公开。

（四）本年度政务公开工作创新情况。我局不断探索拓展政务公开渠道，充分发挥县政府门户网站公开主平台作用，不断提升信息发布、在线服务和互动交流水平。线上重点抓，线下不放松，双方面赋能，多渠道推进。

汶上县医疗保障局2025年政府信息公开报告年度报告.pdf

汶上县医疗保障局2025年政府信息公开报告年度报告.docx

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