本报告由汶上县医疗保障局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告电子版通过汶上县人民政府门户网站（www.wenshang.gov.cn)全文公开。如有疑问，请与汶上县医疗保障局联系（地址：汶上县新世纪大道以南、普陀山路以西为民服务中心；邮编：272500；联系电话：0537-7293008）。

一、总体情况

2022年，在县委、县政府的领导下，汶上县医疗保障局认真贯彻落实新修订的《条例》和上级工作安排部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，结合工作实际，健全完善公开制度，明确工作责任，拓展公开内容，加大公开力度，创新公开形式，细化各项措施，全面推进政务公开工作。

（一）主动公开情况

2022年，汶上县医疗保障局为进一步加强政务公开制度建设，明确主体责任，落实政务公开工作，提升政府信息公开时效。及时公开各类政策文件，通过多种形式进行了解读，便于群众进一步知晓和理解相关政策。我局深入推进医保政策信息公开工作，服务群众，接受群众监督，让人民群众满意。 

2022年，汶上县医疗保障局共主动公开政府信息545条。其中政府信息公开专栏发布的信息59条，占总量的11%；微信公众平台423条，占总量的78%；报纸、其他网站等发布63条，占总量的11%。包括居民报销、职工报销、大病救助、慢性病办理、医药服务、监督巡查等方面信息。

（二）依申请公开情况

2022年，汶上县医疗保障局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

汶上县医疗保障局高度重视政府信息管理工作，对所有公开事项内容层层审核把关，确保信息发布的时效性、规范性与安全性。建立健全政府信息管理动态调整机制，及时准确发布政府信息，切实保障公民、法人和其他组织的知情权，不断加强局政府信息公开日常管理。坚持“谁主管、谁负责、谁公开、谁审查”的原则，对公开信息进行严格审核，做到政府信息依法及时公开。加强政务公开标准化建设，努力提升信息公开工作水平，保证政府信息公开安全有效运行。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是深化局门户网站政府信息公开第一平台作用，规范政府信息公开专栏和重点工作信息发布，积极打造公众获取政府信息的权威渠道；二是我局办公室接待群众查阅信息，最大限度方便群众查询；三是大力发展政务新媒体，通过“汶上县医疗保障局公众号”、“汶上医保”快手、抖音直播等持续发布医保政策信息，回应公众关切。“汶上县医疗保障局公众号”微信公众号粉丝超过16000人，“汶上医保”快手直播帐号粉丝3937人，发布快手小视频134条，“汶上医保”抖音直播帐号粉丝1257人，发布抖音小视频65条，每周三晚7：00-8：00进行直播，2022年度抖音、快手各直播44场，共88场，大幅提升医保政策政策信息的公众知晓率。

（五）监督保障情况

2022年，汶上县医疗保障局强化组织领导，调整汶上县医疗保障局局政务公开领导小组，明确分管领导及牵头科室，统筹负责机关政府信息公开工作。建立和完善政府信息公开监督制度，主动公开监督投诉电话，接受社会各界监督。及时修订内部相关制度文件，明确机关各科室公开职责，优化主动公开、依申请公开工作流程。认真开展业务培训，加强对局属各单位、局机关各科室政务公开工作的指导。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2022年我局政府信息公开工作部分工作人员业务能力不强，对政府信息工作相关制度规范理解不到位，政策解读仍然不同程度地存在着内容简单、形式不够丰富的问题。2022年我局加强学习研讨，紧紧围绕全局中心工作，聚焦我局承办的人民群众关心关注的医保重点事项，加强信息公开。

2022年，我局在政务公开方面做了大量工作，取得了一些成绩，但还存在问题和不足，主要表现在重点工作的信息公开需要进一步强化。对推行政府信息公开制度的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够的认识。为此，我局计划在2023年从以下几个方面着手，改进和加强政府信息公开工作：一是将政务公开工作列入年底考核，定期督促各科室按时提供政务公开信息。二是加强政务公开规范化建设，进一步细化公开事项，明确常规性公开内容，严格履行公开前审查程序，提高公开质量。三是加强学习和培训，不断提高政府信息公开工作水平，确保政府信息公开工作效果。

六、其他需要报告的事项

（一）本年度，我局未收到政府信息公开申请，不存在收取信息处理费的情况。

（二）2022年，汶上县医疗保障局按要求落实县政府政务公开工作要点，根据汶上县人民政府办公室《关于印发2022年汶上县政务公开工作任务分解表的通知》（汶政办字〔2022〕15号）要求，全面推进公共企事业单位信息公开，严格政府信息管理，进一步细化任务目标，持续推进政务公开标准化规范化。以“让服务更深入人心”为核心理念，围绕政务公开品牌化、宣传推介精准化、服务群众特色化的目标，打造了企业群众有反映、宣传解读有重点、政策调整有方向的政务公开新格局。

（三）我局人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。我局共办理人大代表建议0件、政协委员提案4件，所有建议、提案已在规定时限内办复完毕，都作出了书面答复，并都在政务公开专栏公开。

          本年度政务公开工作创新情况。我局不断探索拓展政务公开渠道，充分发挥县政府门户网站公开主平台作用，借力新媒体“汶上县医疗保障局”微信公众号、“汶上医保”快手号、“汶上医保”抖音号不断提升信息发布、在线服务和互动交流水平。县政府网页与“汶上县医疗保障局”微信公众号、抖音及快手短视频平台做到定期更新。线上重点抓，线下不放松，双方面赋能，多渠道推进。

  【文字版】汶上县医疗保障局2022年政府信息公开工作报告.docx

  【PDF版】汶上县医疗保障局2022年政府信息公开工作报告.pdf

  【图文解读】汶上县医疗保障局2022年政府信息公开工作年度报告图解.pdf

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