本报告由汶上县人力资源和社会保障局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告电子版可在“中国·汶上”政府门户网站（具体网址）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与汶上县人力资源和社会保障局联系（地址：汶上县新世纪路996号政务服务中心，联系电话：0537-7212757）。

一、总体情况

2025年，我局秉持以人民为中心的工作理念，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，扎实推进决策、执行、管理、服务和结果全流程公开，不断提升公开工作的质量和实效，有效服务了人力资源和社会保障事业的高质量发展。工作中，我局聚焦民生关切，将公众普遍关心、涉及切身利益的事项作为政务公开的核心内容，紧密结合部门职能，通过政府门户网站、智慧汶上政务号等平台，及时、准确地发布了就业创业政策、社会保险参保信息、人事考试与招聘公告等一系列重要信息。同时，我局持续加强政策的解读力度，积极回应社会关注，并着力促进实体服务大厅与线上办事平台的深度融合，切实提升了人社部门工作的透明度与行政服务效能。

（一）主动公开情况

2025年，汶上县人社局积极贯彻落实中央、省、市重大决策部署，按照“应公开、尽公开”原则，围绕就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系、公共服务等人社重点领域，依法、及时、准确发布政府信息，依托局门户网站主动公开政务信息288条，包括政策文件、政策解读、人事考试信息等社会关注的热点；发布公示公告125条，涵盖补贴发放、提前退休、劳动争议裁决等事关群众切身利益的信息，主动接受监督；发布人社动态32条，展示人社工作特色亮点，讲好就业富民、技能兴淮、社会保障、和谐共建等人社故事。

（二）依申请公开情况

持续完善依申请公开工作制度，严格做好依申请公开接收、转办、会商、答复等各个环节工作，不断提升政府信息依申请公开工作时效和质量，切实畅通公众对人社领域政策知晓。2025年共收到政府信息公开申请1件，在法定期限内办结，申请人对办理结果无异议。全年没有因办理依申请公开导致行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理情况

严格执行“三审三校”信息发布审核制度，确保信息内容准确、格式规范、无涉密风险。同时建立信息定期梳理更新机制，每季度对政府门户网站、微信公众号等平台公开信息进行核查，及时补充完善过时信息、修正错误内容。

（四）政府信息公开平台建设情况

加强网站平台与新媒体平台内容联动，持续做好网站平台信息发布，门户网站累计发布信息502条，积极拓展网上互动沟通渠道，进一步优化栏目设置，完善网上咨询功能，围绕群众关注热点和办事需求，完善网站主动公开文件主题分类，确保全量覆盖、分类准确、要素齐全、便于查阅。2025年，“智慧汶上”政务号发布信息23条,粉丝数达199人。

（五）监督保障情况

我局将政务公开工作纳入年度考核体系，压实工作责任。主动接受社会评议与监督，认真研究处理公众意见建议。组织开展专题学习，提升工作人员的业务能力与公开意识，为政府信息公开工作扎实有效开展提供了坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2024年政府信息公开工作中政务公开创新度还有待提高，政策文件发布对外征求意见较少，落实多元化解读还不够的问题，我局多举措多方面进行整改：一是围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项加大主动公开力度，及时更新政府信息，主动公开目录清单，确保依法及时准确公开政府信息。二是制定政策文件时，畅通公众反馈渠道，及时听取社会各界意见建议。三是围绕重大行政决策、重要政策文件、重点工作部署等进行关联式解读、多形式呈现、联动式传播，准确传递政策内涵，真正让企业群众易知晓、好理解。

2025年，我局政府信息公开工作虽取得一定成绩，但还存在一些问题和不足。一是政府信息公开形式不多，公开渠道有待拓宽；二是部分工作人员对信息公开工作的重要性认识不足，业务水平有待提升。

2026年，我局主要采取以下措施加以整改。一是积极探索新的政务公开方式和途径，提高信息的覆盖面和影响力。二是定期组织各科室政务公开负责人员开展相关培训，打造一支专业性的人社部门政务公开队伍，提高政务公开质量。

六、其他需要报告的事项

（一）我部门在本年度未向信息公开申请人收取任何费用;

（二）根据县政府办公室《关于印发2025年政务公开重点工作任务分解表的通知》（汶政办字〔2025〕8号）要求，结合人社工作实际，制定了《汶上县人力资源和社会保障局2025年政务公开重点工作责任分工方案》，并督导科室、单位按照分工认真抓好落实；

（三）2025年，我单位共承办县级人大代表建议5件、政协提案8件；未承办省级、市级人大代表建议和政协提案。我们积极采取有效措施，大力推动建议提案办理工作，落实率和满意率都实现了100%，答复意见和总体情况均在官方网站进行了公开；

（四）2025年，我单位创新开展政务公开工作，以公开促宣传，加强社保政策宣传力度。以“社保服务进万家”活动为载体，积极开展进社区、进乡村、进企业等活动，与企业、群众进行“面对面”宣传解读社保政策，并现场交流互动、答疑解惑，2025年以来，共开展各类宣讲活动10次，累计发放宣传册1.5万余份。同时，利用“汶上社保”官方抖音号，积极开展社保政策“云课堂”，目前累计开播9期，直播间人数累计达3万人次。

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【电子书】汶上县人力资源和社会保障局2024年政府信息公开工作年度报告

【图文解读】汶上县人力资源和社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告