根据国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）、《汶上县人民政府办公室关于做好2019年度政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》要求，结合本单位工作实际，对全年政府信息公开工作进行总结。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

（一）基本概述

1. 加强组织领导。根据工作需要与人事变动，及时调整政府信息公开领导小组，成立由党委副书记陈之龙任组长，其他班子成员任副组长，镇直各部门负责人为成员的政务信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，安排专人专班负责县政府网站窗口、公众号的信息公开管理和维护工作。

2. 健全工作机制。把“政务公开”作为年度工作重点内容，与党风廉政建设和机关效能建设工作有机结合起来，与其他重点工作同部署、同检查，形成了齐抓共管的工作格局。

3. 突出工作重点。将政府预算与决算信息等重点领域信息公开纳入开放目录，完善数据开放门类内容；按照相关法律法规要求，强化公共资源配置等重点领域政府信息公开，充分保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）主动公开政府信息情况

1. 信息公开制度规范有序。进一步完善了政务公开指南和目录。我镇进一步修订完善了信息公开指南和信息公开目录，梳理明晰了依申请公开信息工作规程，明确了职责、程序、公开方式和内容。对所有公开的信息，经审查后及时报送县政府办公室信息科，切实做到该公开的信息毫不保留的公开，不该公开的信息坚决不予公开。

2. 信息公开途径融合拓展。积极加强政府信息公开平台建设，充分利用各种有效载体，主动及时发布各项民生政策信息及相关便民资料等，不断扩大便民信息范围，将民生领域各项政策、通知公告及时在互联网络上进行发布，方便群众能够及时了解到自己需要的政策信息，真正将信息政策服务送入千家万户。有效提高了工作的透明度，增强了社会和各界的监督力度，通过群众和社会监督，使各项工作更加公平、公正、公开。

3. 重要信息公开扎实推进。推进行政权力清单公开。坚持依法行政，加大行政许可，行政处罚等信息公开力度，积极推进行政权力公开透明运行，推进行政许可信息公开。全年新增公开信息677条。其中，通过县政府网站公开信息63条，微信公众平台公开信息614条。

（三）回应社会关切以及互动交流情况

一是拓展工作渠道。将政府信息公开同我镇O2O服务管理平台、南旺在线微信公众号联合运行，统一管理，数据共享，增强了群众办事的便利性和为民服务的时效性。

二是及时回应群众关切。密切关注政务舆情和社会热点，及时妥善做好重要舆情和热点问题的处置与回应工作，对涉及群众在民生问题、供暖问题、棚户区改造、扶贫政策、创业就业政策等方面的切身利益。借助网上解答、线上互动、线下解决、问题回访等方式方法，及时发布权威声音，解答群众疑惑，正确引导舆论。2019年共受理O2O服务管理平台诉求661件，群众满意率99.6%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，政务信息公开工作取得了一定的成效，但对照“服务型政府、法治政府”建设的要求，与人民群众的需求相比，还存在一定差距。在下步工作中，南旺镇人民政府将认真贯彻落实政府信息公开的有关制度规定，进一步完善工作机制，研究提高政府信息公开工作水平。及时、全面、主动公开政策信息，做好重要政策的宣传、解读工作。严格依法依规做好依申请公开工作。

六、其他需要报告的事项

无。