为深入贯彻落实《国务院办公厅关于印发政务公开工作要点的通知》及上级关于政务公开工作的决策部署，结合街道工作实际，特制定中都街道政务公开工作实施方案。

一、强化组织领导，完善工作机制

街道明确专职人员承担政务公开日常工作，确保责任到岗、任务到人。建立定期调度机制，每季度研究解决重点难点问题，同步完善信息发布审核、保密审查、责任追究等制度，强化全流程规范化管理。

二、深化主动公开，提升公开质效

严格落实主动公开目录动态调整机制，聚焦乡村振兴、民生保障、公共服务、行政执法等重点领域，及时公开政策文件、决策部署、项目进展等信息。依托政务公开专区、社区公示栏等载体，集成发布惠民政策、办事指南等群众关切内容，确保公开信息可查询、易获取。

三、规范依申请公开，强化服务保障

畅通线上线下受理渠道，完善依申请公开工作流程，严格落实登记、办理、答复等环节时限要求。建立疑难事项联合会商机制，对涉及面广、关注度高的申请事项，加强部门协同和合法性审查。定期梳理高频申请信息，对具备主动公开条件的及时转为主动公开，减少重复申请。加强对依申请公开工作的监督指导，切实保障公众知情权。

四、健全解读回应，增强政民互动

落实政策解读“第一责任人”制度，对涉及群众切身利益的重要政策，通过图文解读、政策问答等形式进行多维度阐释。建立舆情监测研判机制，依托12345热线、政务新媒体等平台，及时回应教育医疗、生态环境、社会保障等领域热点问题。完善政民互动机制，通过政府开放日、座谈会等形式，广泛听取公众意见建议，提升决策透明度和公众参与度。