2025年5月26日-2025年6月25日汶上县开展的政府网站和政务新媒体问卷调查活动已结束，现将结果反馈如下：

1、在本次调查问卷中，在校学生占比2.36%，政府公务员占比17.13%，企业职员占比25.34%，创业者占比19.27%，自由职业者占比26.78%，其他占比9.22%。

2、在本次调查问卷中，18周岁（含）以下占比3.79%，19-29周岁占比21.43%，30-39周岁占比27.45%，40-49周岁占比22.22%，50-99周岁占比17.34%，60周岁以上占比7.77%。

3、在本次调查问卷中，居住地是济宁市汶上县占比占比98.39%，济宁市内其他县市区占比1.23，山东省内其他城市占比0.32%。

4、在本次调查问卷中，在“您常使用什么设备访问政府网站？”选项中，智能手机占比52.34%，平板电脑占比7.62%，家用台式机占比6.38%，政务服务大厅自助查询机占比16.65%，政务公开专区电子设备占比9.21%，其他占比7.80%。

5、在本次调查问卷中，在“您基于何种目的使用或登录政府网站？”选项中，查询政策占比26.68%，浏览政务新闻占比13.41%，办理政务服务事项占比22.36%，政府信息申请占比10.72%，咨询问题占比12.57%，投诉举报占比6.47%，其他占比7.79%。

6、在本次调查问卷中，在“您希望通过政府网站获取哪些方面的信息？可多选”选项中，政府工作资讯占比11.72%，政策文件及解读占比21.48%，营商环境信息占比14.51%，办事信息占比18.39%，惠民服务占比16.44%，生活信息占比13.39%，其他占比4.07%。

7、在本次调查问卷中，每天都看政府网站占比12.29%，偶尔看一次占比17.33%，有需要的时候去看占比67.58%，几乎不看占比2.80%。

8、在本次调查问卷中，在“您认为政府网站需要改进的方面有哪些？可多选”选项中，网站界面设计占比13.38%，功能设置占比17.43%，信息更新及时性占比23.18%，服务质量占比33.56%，其他占比12.45%。

9、在本次调查问卷中，在“您基于何种目的访问或关注政务新媒体？可多选”选项中，查询政策占比21.44%，浏览政务新闻占比12.27%，办理政务服务事项占比19.53%，互动交流占比16.58%，查看突发事件官方回应占比13.52%，使用便民服务互动模块占比15.38%，其他占比1.28%。

10、在本次调查问卷中，每天都看政务新媒体占比39.55%，偶尔看一次占比14.56%，有需要的时候去看占比44.66，几乎不看占比1.23%。

11、在本次调查问卷中，在“您希望政务新媒体提供哪些互动功能？可多选”选项中，政策查询占比21.34%，留言评论占比17.43%，智能客服占比23.78%，使用便民服务互动模块占比26.58%，其他占比10.87%。

12、在本次调查问卷中，在“您认为政务新媒体需要改进的方面有哪些？”选项中，加大发布原创作品力度占比27.38%，加强发布政策及解读占比34.61%，突发公共事件官方回应占比11.24%，其他占比26.77%。