为进一步提升政务服务效能，增强政府与群众的沟通互动，打造公开、透明、高效的政务服务环境，汶上县行政审批服务局于5月16日开展“政府开放日”暨“政务服务进市集”活动，将政务服务触角延伸至群众身边，切实打通服务群众“最后一米”。

        聚焦企业群众高频办事需求，精心挑选企业开办、营业执照办理等高频事项，组织专业政策解读人员，现场讲解、 答疑交流，为企业群众详细解读惠民惠企政策。同时，精准送达涉及高频事项的办理流程图、温馨提示、特色服务指南等相关办事政策，将晦涩难懂的政策语言转化为通俗易懂的群众语言，确保政策内容一目了然，助力为民惠企政策落实落细，让企业群众真正享受到政策红利。

        志愿者和帮办代办员提供“现场受理、现场办结”服务，让群众办事不再“多跑路”“跑远路”。同时，现场指导群众通过“云柜席”随身智办，帮助群众掌握线上办事新渠道，享受“指尖上的便利”。针对老年人、残疾人等特殊群体，现场开通绿色通道，由帮办代办专员全程陪同，提供全流程帮办代办服务，真正实现“即来即办、一次办好”，用贴心服务温暖特殊群体的心。

        此次“政府开放日”暨“政务服务进市集”活动，不仅是县行政审批服务局优化政务服务的重要实践，更是推动政务公开、加强政民互动的有效举措。通过将政务服务搬到群众“家门口”，让群众直观感受到政务服务的便捷与高效，增进了群众对政府工作的了解和信任。下一步，县行政审批服务局将持续深化“高效办成一件事”，不断创新服务方式，提升服务水平，以更优质、更高效、更贴心的政务服务，为群众和企业排忧解难，助力全县经济社会高质量发展。

编辑：刘婷婷

初审：刘祥豹

终审：陈   光