“比学赶超、全员提升”为导向,聚焦政治理论铸魂、核心业务提能、法规政策固本、理想信念补钙四大维度。中心青年干部轮流登台授课为核心形式,通过“讲业务、晒经验、谈心得”的互动模式,搭建展示自我、互促共进的交流舞台,有效激发青年干部干事创业的内生动力,为住房保障与房地产事业高质量发展注入新活力。
在本期课堂上,中心物业科赵安同志走向讲台,为全体青年干部带来了一堂主题鲜明、内容详实的业务课——《高效处理业主诉求,提升业主满意度》,课程紧扣物业服务领域的核心痛点,围绕高效处理业主投诉展开,以“快速响应、分类处置、明确责任、闭环解决”为核心,通过倾听记录、分类处置、回访确认流程,提升业主满意度,维护良好关系,夯实住房保障与物业服务的基层治理基础,助力青年干部掌握民生服务的关键技能,推动“比学赶超、全员提升”的学习氛围向纵深发展。
下步,中心将持续深化“安居课堂”品牌建设,针对住房保障、物业服务等民生领域的高频问题,常态化开展专题授课与技能练兵,推动青年干部在“学中干、干中优”,不断增强民生服务的精准性与实效性,为全县住房保障与房地产事业健康发展注入源源不断的青春活力,切实守护群众的“安居梦”。
编辑:田春耕
审核:张宪永
终审:吴则明