刘雪杰委员：

您提出的《关于加强高层楼房二次供水设备维护，提升供水质量与安全保障的提案》收悉。现将办理意见和落实情况答复如下：

一、当前二次供水管理现状

随着城市化进程加快，我县高层楼房数量逐年增加，二次供水已成为保障居民用水的重要环节。据初步统计，目前全县城区高层小区共涉及103处二次供水设备，其中汶上公用水务有限公司管理85处，小区物业公司管理18处。小区物业公司管理的二次供水设备由水务公司供水，未移交水务公司管理维护，属于历史遗留问题。根据2022年《济宁市二次供水管理办法》第三十九条规定，新建住宅小区内的城市居民二次供水设施，由城市供水企业负责运行、维护和管理。本办法实施前由房地产开发企业等单位建设的住宅小区城市居民二次供水设施，经业主大会决定移交给城市供水企业的，城市供水企业应当接收并负责运行维护。

二、已开展的工作措施

为提高服务质量，汶上公用水务有限公司已对85处二次供水设施安装监控、远程控制等，同时加强了设备维修、维护和水质检测等工作。

1.设备维护保养工作，2024年已完成7个小区设备维修，2025年完成8个小区部分零部件更换。

2.强化质量监管，对新建小区二次供水设备实行准入制度，要求开发商选用达标产品并由具备资质的单位施工，未通过验收的不得投入使用，从源头杜绝质量隐患。

3.加强检测监测与安全保障。严格水质管控，执行每日余氯检测、每月水箱巡查、每季度专业机构检测制度，确保末梢水余氯≥0.05mg/L，水质符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）。2023年以来，累计检测水质样本325份，合格率100%。

4.规范巡查流程。组建专业巡查队伍，实行“日常巡查+每周抽查+月度检查”模式，重点排查设备运行状态、密封情况及周边污染源，建立《二次供水巡查记录表》存档备查，对发现的37处轻微隐患均已当场整改。

5.开展宣传教育引导。水务公司通过小区公告栏、业主微信群、供水服务热线等渠道，宣传二次供水维护知识及用户权益，累计发放宣传资料2000余份，组织业主座谈会6场，提高居民参与度和责任心。同时公示服务电话（0537-7227755、7292789），畅通投诉反馈渠道。

三、建议

小区物业公司管理的18处二次供水设备，一是根据《济宁市城市二次供水管理办法》逐步移交水务公司管理。二是根据《济宁市城市二次供水管理办法》第四十二条  城市居民二次供水设施运行维护单位（以下简称运行维护单位）应当建立、健全设施维护、清洗消毒、水质检测、持证上岗、档案管理等制度，制定突发事件应急处置预案并组织演练，确保二次供水水质、水压、水量符合有关标准规范。

再次感谢您对水务工作的关心支持，欢迎您提出更多宝贵意见和建议。

汶上县水务局

                              2025年8月18日

签发人： 汪  林        

联系人： 郭  敏

联系电话：7233450

类  别：B