李惠委员:
您提出的《关于推进家政服务健康发展的建议的提案》收悉,现将办理意见和落实情况答复如下:
家政服务是关系民生福祉的“朝阳产业”,您的提案为我们优化工作提供了重要思路。我们将持续吸纳合理建议,以标准化建设为基础、以人才培育为支撑、以权益保障为底线、以数字化赋能为动力,推动家政服务行业高质量发展,不断增强群众的获得感和幸福感。结合提出的建议,落实情况如下:
一是培育本土家政知名品牌,拓展家政服务衍生效益。
培育行业龙头企业。支持企业通过兼并、收购等形式,实现低成本快速扩张。针对家政服务行业的微利性和公益性特点,在资金和政策上给予支持,扶持本土规模化、诚信好的居民服务机构向专业化、规模化、精细化发展。加大从业人员培训力度,提高居民服务的技术含量,根据市场需求和从业者的特点,开展不同层次、不同内容、不同职级的技能培训,强化从业人员的专业化程度和综合素质,有效提高居民服务业整体水平。拓展家政服务衍生效益,可联动养老、育幼等领域开发定制化服务包,延伸职业培训、供应链配送等关联业务,形成“服务+产业”融合发展格局。
二是强化从业人员培育,提升行业专业服务能力。
结合一刻钟便民生活圈试点建设,推进家政服务进社区,引导企业拓展家政消费场景,创造就业机会,提振家政服务消费,在社区打造“邻里汇”益居工坊,引入配钥匙、换锁、修鞋补衣、小家电维修、磨剪子戗菜刀等便民服务,为百姓生活提供便利。鼓励引导家政企业对从业者开展服务技能培训,指导企业参加优秀企业评选,支持企业参加各级居民服务业展会等活动,以示范带动促进我县居民服务业品牌化、规范化发展。
感谢您对我县商务工作的关心和支持,希望您在今后的工作中多提宝贵意见和建议!