为有效破解居民大件垃圾处置难题，助力“城市管理品质提升年行动”，汶上县综合行政执法局始终秉持“服务为民、精准施策”工作原则，以城市管理进社区为抓手，深入开展“服务进社区，文明焕新颜”大件垃圾免费清运活动，切实改善人居环境，不断提升群众生活幸福感与获得感。

一是明确范围、精准摸排，靶向对接群众需求。聚焦居民在大件垃圾处置中的高频痛点，清晰界定大件垃圾涵盖品类，既包含沙发、橱柜、床铺等废旧家具，也囊括洗衣机、电视、空调、冰箱等废弃家电，全面覆盖居民生活中常见的难处置物品。前期通过“物业传通知、网格员登记、居民主动报”三项举措，精准掌握大件垃圾数量、存放位置及具体类型，建立完善清运台账，确保服务精准直达需求，解决居民“旧物无处弃”的实际困扰。

二是优化机制、高效清运，保障服务落地见效。建立“定点收集+按需清运”双轨工作机制，明确要求城区各小区至少设置1处大件垃圾固定收集点，便利居民就近分类投放；针对体积过大、搬运困难的大件垃圾，开通电话预约上门清运服务，全力打通服务群众“最后一公里”。截至目前，该活动已覆盖城区26个社区，累计清运大件垃圾200余件，有效提升城区环境整洁度。

三是多元联动、健全机制，构建长效服务体系。强化与社区、物业的协同配合，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传大件垃圾免费清运政策、预约流程及收集时间。定期组织工作人员开展现场引导，详细讲解大件垃圾分类投放标准与注意事项，持续提升居民环保意识，推动大件垃圾处置服务常态化、规范化开展，为城市环境持续改善提供有力支撑。