一、办理事项

临时救助

二、办理条件

因遭遇火灾、交通事故、溺水、人身伤害、见义勇为、爆炸、雷击、触电等意外事件，或家庭成员突发白血病、尿毒症等重特大疾病及其他特殊原因，导致基本生活暂时出现严重困难，需要立即采取救助措施的家庭和个人。

三、救助标准

1. 支出型临时救助标准。对患重特大疾病患者家庭，可视相关医疗保险补偿和医疗救助后个人自负费用给予救助，可按照个人自负费用分段分档进行救助，每人救助标准原则上控制在我县城市低保月标准的3-12倍；对因子女自负教育费用负担过重造成生活困难的家庭，每人救助标准原则上控制在我县城市低保月标准的3-6倍。

2. 急难型临时救助标准。对于符合急难型对象条件、困难程度较轻的，根据救助对象困难情形，及时给予1000元以下（含1000元）的临时救助。对于困难程度较重、救助金额较大的，参照支出型临时救助标准确定救助金额。

四、申请材料

申请人需提供材料：1.个人申请书（签字）；2.申请人身份证、户口簿复印件；3.申请人银行卡（折）复印件；4.证明家庭困难的材料，含低保证、特困证、病案、残疾证、花费情况等。

五、办理流程

（一）申请人向户籍所在地乡镇（街道）提出申请；（二）乡镇（街道）审核审批；（三）通过银行将临时救助金直接支付到救助对象个人账户。  

六、办理时限

经家庭经济状况信息查询核对，符合低保申请家庭经济状况认定标准的，乡镇（街道）应当在受理低保申请之日起，一般在20个工作日内完成审核确认工作（申请人材料不全除外）。

七、办理时间

上午8:30-12:00 下午14:00-18:00(法定工作日,夏季)；上午8:30-12:00 下午13:30-17:30(法定工作日,冬季）

八、办理地点：

汶上街道民政办公室，电话：0537-6580325

中都街道民政办公室，电话：0537-6587311

南站街道政办公室，电话：0537-7273088

康驿镇民政办公室，电话：0537-6525647

南旺镇民政办公室，电话：0537-7156363

刘楼镇民政办公室，电话：0537-6592675

次邱镇民政办公室，电话：0537-7071028

寅寺镇民政办公室，电话：0537-6587944

郭楼镇民政办公室，电话：0537-7916301

郭仓镇民政办公室，电话：0537-7969806

杨店镇民政办公室，电话：0537-6629905

军屯乡民政办公室，电话：0537-6532679

白石镇民政办公室，电话：0537-7806992

苑庄镇民政办公室，电话：0537-6556087

义桥镇民政办公室，电话：0537-6536033

九、投诉渠道

县民政局社会救助科电话：0537—7296041

县民政局办公室电话：    0537—7292046