李汶宝委员：

您提出的关于加强外卖、快递从业人员道路交通安全监管的提案收悉，现将办理意见和落实情况答复如下：

近几年来，汶上县邮政快递行业发展迅速，有力地促进了经济社会发展，便利了人民生活，但是个别“快递小哥”为了追求配送效率，忽视了交通安全，出现了闯红灯、逆行、超速、不佩戴安全头盔等交通违法行为。汶上县交通运输局（汶上邮政管理局）负责全县邮政快递行业规划发展、日常监管、快递进村、安全生产、热线申诉办理以及党建等方面的工作，始终高度重视行业安全生产工作，不断加强企业道路交通安全教育培训。

一是健全完善安全生产常态化工作机制。出台了一系列行业安全生产文件，明确了任务目标和工作要点，指导监督企业完善安全生产人员、投入、制度、培训四到位。围绕“横向到边、纵向到底”安全管理体系，建立了覆盖所有邮政快递企业营业网点和末端网点的平安员队伍，进一步明确了基层网点安全人员的职责，强化了邮政快递企业的基层安全管理。常态化听取企业安全生产管理工作开展情况，每月召开企业安全员安全生产履职述职工作会议，倒逼企业落实安全生产主体责任。

二是强化宣传教育培训。汶上邮政管理局多次联合交警、消防等部门，累计对邮政快递企业进行培训10余场，参训人数达600余人，通过线上线下多种渠道加强交通安全法律法规的宣传教育。利用典型案例进行警示教育，提高快递配送员的交通安全意识。

三是强化督导检查，狠抓整改落实。2024年以来，共检查企业80余家次，消除寄递渠道安全隐患75处，整改严查闯红灯、逆行、超速等交通违法行为6次。

四是积极推动行业规范发展。汶上邮政管理局发挥指导作用，推动建立行业自律机制，规范企业运营和快递员行为。鼓励企业使用符合标准的配送车辆，优化配送路线和时间，减少交通违法行为的发生。京东通过“小哥工作台”APP，可实时监控小哥运行轨迹，行驶过程中一旦超速,省区将会以邮件的形式通报至网点主管。另外，京东、顺丰等公司还实行每周晨会宣导制度，不断向配送人员讲授交通安全知识，并全员签字承诺。

下一步，汶上邮政管理局将进一步提升快递行业交通安全管理水平，加强部门协作形成合力共同推进整治工作，加强社会监督形成全民参与的良好氛围，确保汶上县邮政快递行业健康平稳运行。

最后，衷心感谢您们多年来对交通运输工作的关心和支持，希望今后多提宝贵意见。

汶上县交通运输局      

2024年8月15日