毕研革委员：

您提出的《关于特殊时期稳定物价工作的提案》已收悉，现将办理意见和落实情况答复如下：

一、疫情防控等特殊时期工作情况

根据当时疫情防控形势，汶上县市场监管局集中力量在全县范围内开展市场价格专项检查，切实维护市场价格秩序持续稳定。一方面，定期对医疗药品用品价格开展监督检查，经检查，绝大多数药店连花清瘟为缺货状态，少数药店存在少量余货，大部分药店n95口罩、酒精、退烧药等防疫物资药品供应充足，价格平稳，医疗药品经营者在售的药品价格已明码标价，由于布洛芬等药品颗粒数规格不同，所以存在销售价格差异情况，未发现囤积居奇、哄抬物价等价格违法行为；另一方面，为规范市场价格秩序，对全县范围内联民超市、圣都购物广场等大型商场、超市的食品、日用品等生活必需品价格进行了检查，加强价格监管及市场巡查力度，严肃查处乱加价、乱收费、未明码标价、价格欺诈、哄抬价格、价格串通等价格违法行为，从检查情况来看，汶上县疫情防控时期市场价格秩序整体平稳，暂未发现价格违法行为。

二、下一步工作措施

1、加大市场价格巡查力度，严查价格违法行为。以粮油肉蛋蔬菜等生活必需品及口罩、消毒液等医疗物资为重点，对辖区内大型商超、农贸市场、药品零售单位等重点场所实行全覆盖巡查，依法从重从快查处不明码标价、哄抬价格、囤积居奇等扰乱市场价格秩序的价格违法行为，确保特殊时期市场价格平稳运行。

2、加强价格政策宣传，营造良好市场氛围。通过政府网站、明白纸、微信公众号等方式宣传价格法律法规和政策，扩大群众政策知晓率，提高群众价格维权意识，让社会监督的作用得到充分发挥。及时曝光典型的价格和收费违法案件，引导经营者加强自律，诚信经营，营造特殊时期和谐稳定的价格环境。

3、畅通消费者投诉举报渠道，有效化解消费纠纷。市场监管局12315维权热线24小时畅通，认真受理群众价格举报，耐心解答群众咨询，及时化解价格矛盾，依法维护消费者合法权益，快速高效做好投诉举报工作，全力杜绝哄抬物价、串通涨价等价格违法行为发生，坚决守好广大群众的“菜篮子”“米袋子”，维护我县市场价格秩序。

感谢您对市场监管工作的关心支持，欢迎继续对我们的工作进行监督，并提出宝贵意见。

汶上县市场监督管理局

2023年5月24日   

签 发 人：陈圣渠

联 系 人：刘辉

联系电话：0537-3266668

类    别：B类