一、办理事项

临时救助

二、办理条件

临时救助对象包括我县户籍人口和非本地户籍人口。根据困难情形，临时救助对象可分为急难型救助对象和支出型救助对象。

1. 急难型救助对象。（1）因遭遇火灾、交通事故、溺水、人身伤害、见义勇为、爆炸、雷击、触电等意外事件，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭和个人。（2）家庭成员突发白血病、尿毒症等重大疾病或遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭和个人。

2. 支出型救助对象。主要包括自负教育、医疗等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活一定时期内出现严重困难的家庭。应同时具备下列条件：（1）在提出申请之月前6个月内，家庭可支配收入扣除自负医疗、教育等生活必需支出后，月人均可支配收入低于我县城乡最低生活保障标准；（2）提出申请之月前12个月家庭人均可支配收入低于我县上年度人均可支配收入；（3）家庭财产状况符合我县城乡低保申请家庭经济状况认定标准的相关规定。

三、救助标准

1. 支出型临时救助标准。对患重特大疾病患者家庭，可视相关医疗保险补偿和医疗救助后个人自负费用给予救助，可按照个人自负费用分段分档进行救助，每人救助标准原则上控制在我县城市低保月标准的3-12倍；对因子女自负教育费用负担过重造成生活困难的家庭，每人救助标准原则上控制在我县城市低保月标准的3-6倍。

2. 急难型临时救助标准。对于符合急难型对象条件、困难程度较轻的，根据救助对象困难情形，及时给予1000元以下（含1000元）的临时救助。对于困难程度较重、救助金额较大的，参照支出型临时救助标准确定救助金额。

3. 重大生活困难临时救助标准。对于因各种原因造成重大生活困难的，按照一事一议的方式和适度提高救助限额的原则，由县民政局牵头制定综合救助方案和救助标准，报县困难群众基本生活保障工作领导小组组长或部门联席会议召集人同意后执行。

四、申请材料

申请人家庭户口本、身份证、申请书、家庭经济状况核对授权书、困难证明材料

五、办理流程

1. 急难型临时救助审批程序。对于情况紧急、需立即采取救助措施以防止无法挽回的损失或无法改变的严重后果的，乡镇人民政府（街道办事处）、县民政部门应当在24小时内先行救助，并在5个工作日内登记救助对象、救助事由、救助金额等信息，补齐经办人员签字、盖章手续。

2. 支出型临时救助审批程序。要严格执行“个人申请、镇街受理与审核、县民政部门审批”的程序，规范各个环节工作要求，审核审批工作应当在20个工作日内完成。对申请对象中的低保家庭及其成员、特困供养人员，重点核实其生活必需支出情况。

六、办理时间、地点和联系方式

办理时间：周一至周五       上午8:30—12:00，下午14:00—18:00（夏季），下午13:30—17:30（冬季）

办理地点和联系方式：

汶上街道民政办公室，电话：0537-6580325

中都街道民政办公室，电话：0537-6587311

南站街道民政办公室，电话：0537-7273088

康驿镇民政办公室，电话：0537-6525647

南旺镇民政办公室，电话：0537-7156363

刘楼镇民政办公室，电话：0537-6592675

次邱镇民政办公室，电话：0537-7071028

寅寺镇民政办公室，电话：0537-6587944

郭楼镇民政办公室，电话：0537-7916301

郭仓镇民政办公室，电话：0537-7969806

杨店镇民政办公室，电话：0537-6629905

军屯乡民政办公室，电话：0537-6532679

白石镇民政办公室，电话：0537-7806992

苑庄镇民政办公室，电话：0537-6556087

义桥镇民政办公室，电话：0537-6536033

七、投诉渠道

县民政局社会救助科电话：0537—7296041

县民政局办公室电话：    0537—7292046