当前，全国各地疫情防控形势严峻复杂，面临外防输入压力巨大。苑庄镇借力政务公开做好常态化疫情防控工作，牢牢站稳信息阵地，以公开稳人心、聚力量，助力疫情防控。　

一是公开平台运用到位。苑庄镇积极利用政府信息公开网站、微信公众号“苑庄民生在线”、镇村25个宣传栏等线上线下相结合的方式向群众及时公开疫情信息和全员核酸检测时间、地点等事项，宣传新冠肺炎防护知识。在信息发布过程中，发动全镇20余个网格、30余名政务公开专员配合镇村干部，到疫情防控的基层第一线排查实有人口信息、核实核酸检测人数、宣讲疫情防控政策，准确高效将疫情防控信息传递到每家每户。

二是多渠道宣传到位。采取传统与现代相结合的宣传模式，农村大喇叭早中晚三个时段广播最新疫情防控动态和科学防护措施”+“微信群”、村级防控值班点24小时专人指导扫码测温、便民服务微信群及时发布防控政策、核酸检测信息。充分利用新媒体传播快、效率高的特点，把疫情防控措施、权威辟谣信息、防疫科普知识以图文、短视频等群众喜闻乐见的形式，在抖音、微信视频号等新媒体及时推送。

三是便民举措服务到位。苑庄镇为民服务中心工作人员采取AB角解答，指引各类业务快速办理，积极引导“电话预约办”、“网上办”最大限度做到“不见面审批”，减少群众聚集流动，阻断疫情传播。在全镇推广使用“外来人员报备小程序”、“核酸检测一网通”等便民软件，管理员后台查看数据信息，提升人员管理精准率，有效防止人员线下接触可能造成的交叉感染。安排专人值班，及时接听群众举报、解答群众咨询和征集疫情防控线索，截至目前，利用O2O平台、政务服务热线和政府信息公开平台解决问题15件，回应群众关切100余条。