人社服务有力度更有温度 |
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今年以来,山东省汶上县康驿镇将稳就业、保民生摆在突出位置,全力提升服务质效,以助力群众就业、满足企业用工需求为突破口,主动服务、靠前服务、贴心服务、全面服务,确保群众“求职有门、就业有路”,确保企业用工形势平稳,真正做到人社服务既有力度更有温度。 以群众需求为导向主动服务 “在家门口工作,能照顾家,还有工资拿,远远超出了我的预期,感谢咱镇里的就业服务员。”张现永说。 今年42岁的张现永是康驿镇樊章村的村民,因为家里有老人需要照顾,外出务工不便,但是又没有在近处找到合适的工作。该村就业服务员张协广将张现永的情况作了登记,在了解到济宁广进新材料有限公司有招工需求后立即进行职位匹配,发现张现永适合该公司招工岗位要求,而公司的福利条件同时也适合张现永。于是,张协广立刻推荐张现永到企业面试,目前张现永已顺利入职。 为促进重点人群就业,提升群众收入,康驿镇主动服务,在各村设立就业服务点,由1名镇机关干部和2名村干部担任就业服务员,通过实地走访、微信群调查、发放纸质问卷等方式,了解村民就业情况,摸清群众就业需求。通过整理分类,该镇梳理就业需求信息200余条,归入镇就业需求信息库。同时对就业需求信息进行数据分析,精准对接企业用工需求,鼓励群众就近就业,目前,已成功帮助45名村民实现本地就业。 以企业效益为引导靠前服务 康驿镇采取了一系列措施,加速园区基础设施建设,重点打造高端装备制造产业集群,优化营商环境,人社服务及时跟进。为精确摸清企业现状和需求,镇里组织人社专员积极对接企业,为企业提供惠企政策,详细讲解各项业务办理流程;同时张贴人社服务专员联系卡,建立人社专员“周访”制度,强化随时沟通,为企业提供人社业务全程帮办、代办及上门办服务。同时,为缓解企业用工招工难的问题,通过鼓励群众就近就业,举办“春风行动”就业招聘会、张贴企业招工需求等,搭建区域内人岗对接平台。 栽好梧桐树,引来金凤凰。“亲商、重商、爱商、护商”的氛围成功吸引了132家企业入驻,人社服务发挥了重要作用。据了解,该镇为华首重工公司、大佳机械公司、奥特美森公司等园区企业输送技工人才70余名,其中多人已成为企业重要岗位的中坚力量。 “镇里安排专人为我们提供人社服务,不管是政策咨询,还是业务办理,人社专员都全程陪同,帮助我们解决问题。以前填资料、办手续需跑多个地方,现在是专人陪办、一窗受理,手续精简了很多。特别是招工服务,既精准又及时,为我们公司的发展提供了很大的帮助!”山东奥特美森智能装备公司负责人事工作的赵明森说。 以提升技能为抓手贴心服务 康北村村民邵光慧就是该镇就业培训服务的受益者。因为没有技术,文化水平又不高,邵光慧找工作屡屡受挫。正好镇里举办面点培训班,邵光慧从村里的“大喇叭”里听到这个消息,加上自己平时就喜欢制作糕点,只是苦于没有经过专业培训。于是,她找到村里的就业服务员报名参加了培训。经过系统学习,邵光慧全面掌握了糕点制作技术,在镇驻地开办了自己的蛋糕店,当起了小老板。因为制作工艺先进、口感好、花样多,如今她的蛋糕店在康驿镇小有名气。 康驿镇针对有就业需求的待业适龄人员,通过了解群众就业需求和市场用工需求,积极筛选了电工、瓦工、焊工、电子商务、面点师、育婴师等技能培训工种,通过积极对接县人社就业部门、技能培训机构和行业重点企业,聘请专业技能讲师和行业专家到镇、村、社区开展免费技能培训。经过送技能上门,帮助群众系统掌握专业技能,提升整体素质,为走上岗位打下基础。据统计,该镇共开展面点师、瓦工等培训40余次,累计培训学员800余人次。 以创新思路为导向全面服务 对有外出就业意向的待业群众,康驿镇创新工作思路,通过“线下+线上”两条线,提供精准、精细化服务,做外出务工群众最贴心的“娘家人”。在线下,该镇组织工作人员主动对接市县就业市场、劳务机构,建立镇外用工信息库;通过村里的就业服务员,帮助有就业需求的群众精准对接工作岗位;同时,指导待业群众完善个人简历,帮助他们通过58同城、智联招聘等线上就业APP筛选就业岗位,完成简历投递。该镇还设立服务专窗,为外出务工群众提供社保接续、政策咨询、维权帮助等服务。 康北村村民王蒙之前在外地务工,在镇里鼓励就近就业、返乡创业的浓厚氛围下,目前在园区的大佳机械公司找到了一份心仪的工作。但是,因为之前在外地参保,对回乡后社保的接续手续不太清楚。康驿镇人社所长曾祥军得知后,主动与其取得联系,并亲自到公司找到他,详细告知其办理社保接续的业务流程。“之前认为会特别麻烦,会跑多次,还有可能要去之前的打工地办手续。没想到人社所长亲自上门服务,然后,我只是去了镇人社所一趟,用了短短的几分钟,就办好了接续手续。镇里的服务真不错!”王蒙说。 |
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